個人情報保護方針

株式会社パン・パシフィック・インターナショナルフィナンシャルサービスは、お客さまの個人情報を適切に管理、利用することが社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護の基本方針を定め、これを実践し、個人情報保護に万全を尽くします。

基本理念

「当社は、金融サービスの提供を通じて、お客様のより豊かで便利な生活に貢献し、人と社会から信頼され続ける企業を目指します。」を企業理念に掲げ、お客様の個人情報をはじめ、当社が取扱うすべての個人情報を適切に管理し、利用することが当社の重要な社会的責務であると認識しております。 

基本方針

• 1. 当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。個人情報の利用、提供を行う際も、事前に明らかにした目的の範囲内でのみ利用、提供いたします。また、目的外利用を行わないための体制を構築し、当初の範囲を超えて取扱う場合には改めて本人の同意を得るなど当社規程に従った対応を行います。 
• 2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、個人情報の取扱いについて十分な注意を払います。
• 3. 当社は、法令の定めに従い、当社が取扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報の漏えい、滅失または毀損などの防止および是正に努めます。
• 4. 当社は、法令の定めに従い、個人情報の取扱に関する苦情・相談・お問合わせ・開示等のご請求に、確実かつ迅速に対応いたします。
• 5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定め、従業者に徹底するほか、これを定期的に見直し改善を実施します。

個人情報保護法に基づく公表事項

株式会社パン・パシフィック・インターナショナルフィナンシャルサービス
代表取締役社長 岩淵　功太郎
個人情報保護統括管理者　業務部長
(TEL：0570-200-867)
「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）にもとづき、以下の事項を「公表」致します。

１．保有データの利用目的の公表

	利用目的	利用する個人情報
電子マネー業務・その他関連業務	① majica、majicaマネー、majicaサービス、majicaポイント、その他majica等のサービス、株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスの子会社および関連会社（以下、「PPIHグループ企業」といいます。）企業およびmajica加盟店が提供するサービス提供のため ② 取得した閲覧履歴・購買履歴、端末情報・位置情報・端末の利用情報およびSNSの投稿等の情報を分析して、マーケティング活動、調査および販売促進ならびに新商品の開発等を行うため ③ 前項の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告のため ④ majicaマネーおよび保険、投資信託等の金融サービスに関連する商品案内、マーケティング活動、分析、調査および販売促進ならびに新商品の開発等を行うため ⑤ majica加盟店および金融・保険事業に関する営業情報・お得情報等をdm・架電・メール・snsでのメッセージその他インターネット上の連絡等でご案内するため ⑥ majica加盟店およびPPIHグループ企業の店舗でのお買い物等に関するご連絡やご案内、商品発送等の顧客サービスのため ⑦ 当社が提携した企業から受託した営業情報・お得情報のご案内のため ⑧ パートナー企業に対し、個人を特定できないよう必要な保護措置を施したうえで、majica等の利用履歴又は端末の利用情報等を販売、提供するため ⑨ PPIHグループ企業又は加盟店が運営するアプリサービスの提供、維持のため ⑩ 利用者が応募したキャンペーンなどの景品の発送や発送状況など関連する情報をご案内するため ⑪ 利用者からのお問合せ、ご意見等への対応および何らかの理由により利用者にご連絡する必要が生じたときのため	(１) (２) (３) (４)
	お客さまからのお問い合わせ事項、要望事項に回答および業務の品質向上と正確性の確保のため	(５)
従業員管理業務	社内安全管理のため	(６)

※ 上記表中の「利用する個人情報」について

1. (1) 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスその他利用者が申告し、又は当社が適法に取得（お電話、メール、郵便、書面、お問い合わせフォーム、チャットツール、ウェブの閲覧履歴等を利用する取得を含む。）した本人確認情報等利用者に関する事項およびその変更事項
2. (2) majica等に関する申込日、お買い上げ商品、ご利用金額、ご利用日、キャンペーンへのご応募等、コンタクトレンズにかかる販売履歴、受診機関等、その他majica等のご利用に関する情報
3. (3) majicaアプリ等のアプリの利用に関する情報およびアプリを使用した端末に関する端末情報、位置情報、端末の利用情報等
4. (4) 利用者が個別に同意の上提供した、保有するSNS（LINE、X（Twitter）、Instagram、Facebook等）アカウントおよびSNSアカウントに紐づく情報(プロフィール、フォロー、フォロワー等)、投稿内容等
5. (5) お客様の問い合わせ、当社との連絡時における申出等により、当社が知り得た情報（映像・通話情報を含む）
6. (6) 映像情報（監視カメラ等）

２．「共同利用」に関する事項

当社における情報の共同利用(個人情報の保護に関する法律第27条第 5項に定める情報の利用)の詳細は以下のとおりです。

(1) グループ企業における共同利用

共同利用される情報項目	上記１．(1)、(2)、(3)、(4)の個人情報 （入会後に当社に届け出た事項を含む。） コンタクトレンズにかかる販売履歴、受診機関
共同利用の範囲	PPIHグループ企業（資本業務提携先を含む。）およびmajica加盟店 ※PPIHグループ企業の詳細についてはホームページで掲載しております。 （ホームページアドレス　https://ppih.co.jp/corp/outline/）
共同利用目的	上記1記載の利用目的達成のため majica加盟店におけるコンタクトレンズ販売のため
提供方法	保護措置を講じたうえで、媒体、伝送等の方法により提供します
個人情報の管理について責任を有する者	当社 株式会社パン・パシフィック・インターナショナルフィナンシャルサービス 〒153-0042 東京都目黒区青葉台2-19-10 代表取締役社長　岩淵　功太郎

(2) 株式会社UCSとの共同利用

共同利用される情報項目	上記１．(1)、(2)、(3)、(4)の個人情報 （入会後に当社に届け出た事項を含む。）
共同利用の範囲	株式会社ＵＣＳ
共同利用目的	UCSが提供するクレジットカード業やローン業に関して提供するサービスにおける与信判断（途上与信・保証審査を含みます。）、与信後の管理および支払能力の調査、契約途上における支払能力の調査のため 上記サービスにおけるカード発行、会員管理および与信サービス、カード付帯サービス（会員向け各種保障制度、各種ポイントサービス等）を含む全てのカード機能履行のため 上記サービスおよび保険、投資信託等の金融サービスに関連する商品案内、マーケティング活動、分析、調査、商品開発のため
提供方法	保護措置を講じたうえで、媒体、伝送等の方法により提供します
個人情報の管理について責任を有する者	当社 株式会社パン・パシフィック・インターナショナルフィナンシャルサービス 〒153-0042 東京都目黒区青葉台2-19-10 代表取締役社長　岩淵　功太郎

３．「開示等の求め」に応じる手続きについて

当社に対して、法の定めるところにより、自己に関する個人情報を以下の方法により開示、訂正、追加若しくは削除、又は利用の停止若しくは消去又は第三者への提供を停止（以下「開示等」といいます。）するよう請求することができます。

1. (1) 開示等の請求の対象となる項目（「保有個人データ」の特定に資する情報）
   • 本人の属性
     氏名、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、性別等
   • 利用等に関する内容
     会員番号、契約年月日、契約の種類、利用枠、有効期限、利用残高、支払状況等
   • 第三者への提供記録
2. (2) 「開示等の請求」の方法
   原則、郵送にてお受け致します。所定の「個人情報開示等申込書」が必要になりますので、末尾記載の窓口に連絡をお願い致します。
   折り返し、申込書をお送り致しますので、 必要事項をご記入の上、必要書類を添付し返送願います。
   尚、開示等請求の事実確認のため、ご本人にお電話させて戴くこともございます。

3. (3) 「開示等の請求」に際して提出頂く書類等

   ＜ご本人が申請する場合＞

   • 「個人情報開示等申込書」（当社所定書式）
   • 自動車運転免許証、パスポートなどの公的身分証明書のコピー

   ＜代理人が申請する場合＞

   • 「個人情報開示等申込書」（当社所定書式）
   • 代理人の自動車運転免許証、パスポートなどの公的身分証明書のコピー
   • 実印押印の委任状および印鑑証明書（3ヶ月以内）
   • 開示等対象者と代理人との関係を示す書類等

4. (4) 「自己に関する個人情報の開示を請求する場合」の申請費用およびその徴収方法
   手数料：1件の申請ごとに　手数料300円・郵送料（書留）500円
   徴収方法：800円分の郵便切手を申込書類に同封してください。

   ※申請費用が不足していた場合、および申請費用が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させて頂きます。
   尚、開示等した結果、個人データに誤り等があり、当該データの訂正・削除等を行った場合には、徴収した申請費用を返金致します。
5. (5) 「開示等請求」に対する回答方法等
   開示等対象となるご本人様の住所宛に書面を送付する方法又は電磁的記録を電子メールに添付して送信する方法の内、お申込者様がご希望される方法によりご回答致します。電磁的方法におけるファイルの形式はPDFファイルに限られます。電磁的記録の提供による場合には、電子メールアドレスの提供が必要です。
   当社に申込書が到着してから、原則10営業日以内に開示等報告書を発送致します。
6. (6) 開示等請求に関して取得した個人情報の「利用目的」
   開示等請求に伴い取得した個人情報は、開示等請求に必要な範囲のみで取り扱います。
   ご提出頂いた書類は、開示等請求に対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させて頂きます。
7. (7) 「保有個人データ」の不開示等事由について
   

   次に定める場合は、不開示等とさせて頂きます。不開示等を決定した場合は、その旨理由を付記してご通知致します。
   尚、不開示等の場合についても所定の申請費用を頂きます。

   • 申込書に記載されている開示等対象者の住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社への登録住所が一致しない時など、本人が確認できない場合
   • 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
   • 所定の申込書類に不備があった場合
   • 開示等の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
   • 本人又は第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
   • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   • 他の法令に違反することとなる場合
   • 個人情報保護法に規定する開示等の要件に該当しない場合
8. (8) 個人情報の取り扱いに関する問合せ等の窓口
   〒492-8686
   愛知県稲沢市天池五反田町1番地 majicaコールセンター
   TEL：0570-200-867（平日10:00～17:30）
9. (9) 個人情報の開示等および苦情・相談窓口
   〒492-8686
   愛知県稲沢市天池五反田町1番地 majicaコールセンター
   TEL：0570-200-867（平日10:00～17:30）

４．保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、保有個人データの安全管理措置として、主として以下の措置を講じています。

1. (1) 当社は、保有する個人データの安全管理のために、個人情報に関する基本方針を定めています。
2. (2) 当社は、個人データの安全管理のための個人情報保護マネジメントを策定し、個人情報保護基本規程お よび関連細則を規定しています。
3. (3) 当社は、組織的安全管理措置として、個人情報保護安全管理対策委員会を設置し、委員長である取締役 社長のもと、統括管理者、取扱責任者、教育責任者等を定め、役割と責任を明確にしています。
4. (4) 当社は、人的安全管理措置として、全従業者に対して秘密保持義務を課し、採用時および定期的に研修 を行い、安全管理のための周知徹底を図っています。
5. (5) 当社は、物理的安全管理措置として、盗難、紛失、破壊等から守るための管理環境を整備しています。
6. (6) 当社は、技術的安全管理措置として、セキュリティ区画への入退室の制限や、役割と責任に基づきアク セス権限を管理、制限しています。
7. (7) 当社は、個人データの保管している国の個人情報に関する制度を把握した上で、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。
8. (8) 当社は、個人情報に関する法令等の制改定の情報収集を行い、業務に反映させるとともに、定期的な検 証、内部監査およびお客様からのご意見等を通じ、個人情報が適正に管理されているかのモニタリング 等により業務改善を行っております。
9. (9) 当社は個人情報保護安全管理対策委員会を毎月開催し、個人情報の管理に関する課題等を共有化すると ともに、個人情報保護マネジメントシステムを定期的かつ必要に応じて見直しを行います。